Исследование, проведенное компанией «Поток», выявило серьезные проблемы с удержанием персонала на российских промышленных предприятиях. Несмотря на то что три четверти компаний тратят десятки тысяч рублей на адаптацию каждого новичка, лишь четверти заводов (24%) удается сохранить большинство сотрудников на работе более года. На 43% предприятий эффективность программ адаптации снижается из-за размытой ответственности.
Согласно результатам онлайн-опроса 102 производственных предприятий (81% респондентов — представители HR-служб), каждая третья российская промышленная компания теряет до половины новых сотрудников. Это подчеркивает острую необходимость в совершенствовании подходов к адаптации.
Состояние программ адаптации и цифровизация
Программы онбординга (адаптации) существуют на 75% российских предприятий. При этом 25% заводов пока не имеют системного подхода к адаптации, хотя 18% планируют внедрить его в течение года. Около половины компаний полагаются на традиционные методы адаптации, 20% комбинируют их с цифровыми инструментами, и только 7% полностью перешли на онлайн-формат. Наиболее популярными цифровыми средствами для погружения новичков являются мессенджеры (62%) и корпоративные порталы (56%). Специализированные цифровые сервисы для адаптации используются лишь в 15% компаний-производителей.
Информацию о стоимости адаптационных программ смогли предоставить только 13% компаний. Большинство из них (9%) выделяют до 100 тысяч рублей на одного нового сотрудника. 2% производств тратят от 100 до 500 тысяч рублей, и еще 2% — более 500 тысяч рублей.
Ключевые факторы успеха и основные препятствия
71% респондентов уверены, что наставничество является ключевым элементом успешной адаптации. Среди других эффективных практик отмечены наличие четкого плана (50%), сбор обратной связи (46%) и использование дополнительных методов, таких как welcome-боксы (40%) и программы пребординга (37%).
Однако существуют и серьезные проблемы. Главным препятствием большинство руководителей (60%) называют нехватку времени у наставников и начальства для работы с новичками. Другие негативные факторы включают неэффективную коммуникацию (45%), психологический дискомфорт (30%), отсутствие обратной связи и сложности в технологических процессах (по 29%).
Причины оттока кадров
Лишь на 24% заводов практически все новые сотрудники остаются работать дольше года. На 27% предприятий удерживается от 50% до 80% новичков, а на 5% заводов испытательный срок успешно проходят менее 10% кандидатов. Основными причинами увольнений, по мнению компаний, являются расхождение между ожиданиями от должности и реальностью (60%), неспособность справиться с объемом работы (43%), недостаточная компетентность (28%) и несоответствие корпоративной культуре (26%).
Интересно, что, несмотря на такие результаты, на 43% предприятий ответственность за адаптацию новичков остается размытой. 41% участников опроса считают этот процесс «общим делом», вовлекая в него наставника, руководителя, HR-отдел и самого новичка. Только 23% называют ключевой фигурой руководителя, 15% — HR-специалиста, а 11% — наставника.
Перспективы и конкуренция за молодых специалистов
Мария Алексеева, руководитель по развитию персонала и бренда работодателя компании «Сибур», отмечает, что сокращение численности молодых работников на 1,3 миллиона человек за последние два года приведет к усилению конкуренции компаний за привлечение и удержание талантов. Станислав Сугак, начальник Центра бренда работодателя и развития человеческого капитала, добавляет, что продвинутые компании уже сейчас начинают взаимодействовать с молодыми специалистами еще на этапе их обучения в школах и вузах, предлагая им возможность заранее познакомиться с производством и корпоративными ценностями потенциального работодателя.
