Потребители все чаще отказываются от покупки Tesla из-за автопилота
Согласно исследованию Slingshot Strategies, опубликованному телеканалом CNBC, система беспилотного вождения Tesla не только не привлекает, но и отталкивает потенциальных покупателей электромобилей. Эта функция, призванная стать конкурентным преимуществом, теперь воспринимается как серьезный недостаток.
В рамках исследования были опрошены 8000 американцев об их отношении к беспилотным технологиям Tesla. Результаты показали, что лишь 14% респондентов считают наличие автопилота Tesla стимулом к покупке. Однако значительно больше — 35% опрошенных — назвали технологию Full Self-Driving (FSD) основной причиной, по которой они не хотят приобретать автомобили Илона Маска.
Руководитель исследовательского отдела Slingshot Strategies, Эван Рот Смит, подчеркнул «поразительное падение репутации бренда» Tesla в текущем году. По его словам, вместо того чтобы привлекать новых потребителей, беспилотные технологии фактически подорвали имидж автомобильного бренда. Исследование также выявило, что почти половина опрошенных выступает за полный запрет автопилота Tesla.
Журналисты CNBC отмечают, что американский IT-гигант предпринимает недостаточно усилий для повышения своей привлекательности в глазах потребителей. Эти тревожные показатели компании совпали с неоднозначными действиями ее главы, Илона Маска, которые, по мнению многих американцев, также влияют на восприятие бренда. В качестве примеров упоминаются его провокационные политические заявления, сотрудничество с администрацией президента США и поддержка немецкой партии «Альтернатива для Германии».
Еще в июле американские исследователи заявляли, что личная репутация Илона Маска негативно сказывается на всей индустрии электрического транспорта. Авторы того отчета обнаружили устойчивую связь между политическими высказываниями Маска и снижением интереса пользователей к электромобилям.
